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被动收集信息
当您浏览网站时，某些信息可以通过各种技术和方法不经您主动提供而被动收集，这些方法包括 IP地址、cookies、Internet tags、导航数据收集等。
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- • 我们业务的支持合同商（例如供货服务商、技术支持商、运输服务商及金融机构），在该等情况下，我们将要求该等第三方遵守本隐私制度的规定；
- • 与信息有关的本网站业务的出售、出让或其他形式的转让，在该等情况下，我们将要求购买方遵守本隐私声明的规定；
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登录、更正和删除信息
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如何联系我们
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安全
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其它
如果本隐私声明进行修改，修改后的内容将公布在本网站上，请注意及时查阅，特别是在您提交个人身份资料前。本隐私声明最后一次更新时间为 2011年6月29日。
会员规则
如何入会
用户可通过以下两种方式加入大宝关爱社区，成为会员，并在未来至少180天内享受会员权益。
- 1. 登陆大宝官方网站，在线提交注册表单（www.dabao.com/Register.aspx），且所填信息皆真实有效，可立即成为大宝关爱社区正式会员、以正式会员身份继续访问网站。
- 2. 拨打大宝关爱热线400-818-8778，留下电子邮箱地址，系统会将生成的临时会员账号及临时密码发送到其邮箱，在30天内激活即注册成功，可成为正式会员。
会员正式分类
大宝关爱社区的正式会员将依据其活跃程度与购买行为分为两类：高级会员、普通会员。
普通会员
注册加入大宝关爱社区即获得普通会员资格。 普通会员可通过登录会员账号、淘宝大宝官方旗舰店购物、大宝商场购物、拨打大宝关爱热线、查看大宝关爱邮件的方式关注大宝（以上方式统称“关注大宝”）。 自最后一次关注大宝之日起，超过180天未关注的，会员资格将自动解除，积分与所有奖励/兑换将全部清除。
高级会员
高级会员资格可通过以下方式获得： 自注册成功之日起，在接下来任意连续的90天内，通过登录会员账号、淘宝大宝官方旗舰店购物、拨打大宝关爱热线，查看大宝关爱邮件等方式关注大宝的次数达到或超过3次，且最后一次在30天内。 一旦高级会员不再符合以上条件，自动转为普通会员。若不满足普通会员条件，会员资格将自动解除，积分与所有奖励/兑换将全部清除。
商城规则
交易条款
1.订购
a.您在提交订单时，需清楚准确地填写您的收货信息（姓名，收货地址，联系方式等），如因下列情况造成订单延迟、
无法配送或重复配送所产生的费用等后果，大宝商城将不承担责任：
· 客户提供错误信息和不详细的地址；
· 货物送达无人签收；
· 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
b.您在大宝商城购买的商品价格，以提交订单时此商品在大宝商城显示的价格为准。
c.在系统提示您已付款成功并处理了您的订单之前，您和北京大宝化妆品有限公司（以下简称“我们”）之间并未建
立合同关系。
d.我们有权在发现了大宝商城上显示的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回订单。同时我们保留对产品订购数量进行限制的权利。
2.安全性
我们会保证交易信息的安全，并由大宝商城专业客服人员处理您的订单。
3.隐私权
大宝商城尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人信息和订单信息出售或泄露给任何第三方（有关法律法规要求的除外）。我们从网站上得到的所有客户信息仅用来处理您的订单或计算购物累计积分。同时，大宝商城为您配送的产品均经过严密包装，第三方无权查看您购买产品的具体名称和数量。为了保护您的隐私和个人信息安全，我们建议您妥善保管您的账号及密码、尽量不使用公用电脑或在公共场所进行网上购物，并建议定期使用新版的杀毒软件清理病毒。
4.其他
如因不可抗力或其它大宝商城无法控制的原因使大宝商城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，大宝商城会尽可能合理地协助处理善后事宜，并尽力使您免受经济损失。
如遇法律纠纷，请参考：法律声明>>
配送服务
1.配送方式：
大宝商城所有订单配送均由汇通快递公司完成。查看汇通公司配送范围与条款>>
2.配送费用：
您在大宝商城选购的所有超值包邮套装的配送费用由大宝商城承担；
积分兑换礼品的配送费用由消费者自行承担；
若单笔订单中含包邮商品，则该笔订单的配送费用由大宝商城承担。
（温馨提示：将积分兑换的礼品与超值包邮套装一同邮寄，可节省您的配送费用）
3.包装标准：
大宝商城的超值包邮套装均采用无纺布袋预包装后装入快递纸箱邮寄给您。
大宝商城暂不提供供馈赠之用的礼盒及其他包装装饰。
4.发货时间：
大宝商城工作人员会在收到付款后立即根据您的订单来安排商品出库及打包工作，并在每周一、周三、周五的16:00及时为您寄出。（网上查到的物流跟踪信息显示时间可能会晚于16：00）
周五14:00~下周一14:00前提交并付款成功的订单，将在下周一16:00寄出；
周一14:00~周三14:00前提交并付款成功的订单，将在周三16:00寄出；
周三14:00~周五14:00前提交并付款成功的订单，将在周五16:00寄出。
注：如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素，导致大宝商城工作人员或快递人员无法正常到岗或正常工作等，我们会在恢复正常工作后的第一个工作日立即为您安排发货。
在线支付
目前大宝商城仅提供支付宝在线支付的方式为订单付款。前往支付宝官方网站查看更多详情>>
发票
1.如何获得：
大宝商城可为所售的每件商品开具正规发票。客户如需要发票，可在下单时自行勾选。发票将随包裹一同寄出。
注：每笔订单对应一张发票，发票金额不高于订单实际支付金额（含配送费用）。优惠券抵扣的金额与积分兑换的礼品不开发票。
2.换发票：
客户收到发票后如果发现因大宝商城原因所致票据抬头、内容或金额错误，您可在线联系客服人员为您办理换发票事宜，往返快递费用由大宝商城承担。
注：对于已开发票，大宝商城无法做合并处理。如需将多笔订单合开一张发票，需在下单前与大宝商城客服人员取得联系进行确认。
3.补开发票：
客户下单时如忘记索要发票，可在自下单之日起三个月内（按自然月计算）联系大宝商城客服人员为您办理补开发票事宜。补开发票的快递费用由大宝商城承担。
退换货服务
1.撤销订单：商品发货之前，您可以进入“我的订单”页面撤销订单，退款将在3-5个工作日内返还到您的支付宝账户。订单中已使用的优惠券将不能返还。发货之后的订单不可被撤销。
2.收到商品时，请与快递员当面核对商品种类、数量、规格、金额、发票等是否与订单一致，产品包装是否完好无损。签收前如发现上述问题，我们将为您重新配送，或直接做退货处理。在您签收后发现上述问题，大宝商城将不再负责退还。
注：建议您在签收检查时，不要拆开产品封装或试用产品，已经拆封或使用过的产品无质量问题大宝商城将不予退换。
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操作步骤：
a.联系客服：
请您通过大宝商城网站上的“联系客服”功能或淘宝旺旺在线与我们客服取得联系（客服旺旺：待定），告知您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等，并通过客服处获取退货邮寄地址。
b.回寄商品及发票：
请您将所退商品、发票（如购买时索要发票，需一并寄回，发票丢失将无法办理退货）进行严密、安全的包装后，采用“到付”的形式快递回大宝商城（推荐），或将垫付的快递费发票与包裹一并邮寄，我们会在退款中一并支付快递费用。
c.查收退款：
客服人员收到并仔细检查您的包裹后，会在3-5个工作日内将退款充入您的支付宝账户。
注：除因质量问题退货外，每笔订单仅可提供一次退货服务。
4.在您使用产品的过程中，如出现过敏症状或发现疑似质量问题，请拨打大宝客户服务热线：400-818-8778来获取相关的帮助。