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一经使用本网站，您会被视为已同意本网站隐私声明所列之各项条款。不论您何时通过本网站提供信息，都被视为同意本网站依照其隐私声明收集、使用和披露此等信息。
关于儿童
本网站不针对年龄在13岁以下儿童。我们不会有意通过本网站收集该年龄段儿童的个人信息。我们鼓励父母们去告知他们的孩子关于互联网的使用及他们所透露给网站的信息。
自动收集信息
与其他很多网站相同，本网站会通过向到访者询问某些具体问题及允许到访者直接通过电子邮件或大宝关爱热线与我们联系的方式主动收集信息。您提供的某些信息可能会是您的个人身份资料（也就是您的相关信息，能够用于您的身份识别，例如您的全名、地址、电子邮件地址、 电话号码等等）。本网站的某些区域可能需要您提供某些信息，以便您能够使用某些特殊功能（例如账号捆绑、电子邮件订阅、提示、订单处理）或者参加某项特别活动（例如抽奖或其他促销活动）。在信息收集的地方将会告诉您哪些是必须提供的，哪些是可选择提供的。
被动收集信息
当您浏览网站时，某些信息可以通过各种技术和方法不经您主动提供而被动收集，这些方法包括 IP地址、cookies、Internet tags、导航数据收集等。
本网站使用IP地址。一个IP地址是互连网供应商分配给您使用之计算机的号码，这样您才可以访问互联网，这个地址一般不被认为是个人身份资料，因为在大多数情况下这个地址是呈动态性的（每次您上网都会改变），而不是静止的（给一个特定使用者的计算机）。我们使用您的IP地址来确定我们服务器中的问题、报告一些集合信息、决定从您的计算机连接到我们网站的最快路径以及管理和提高我们的网站。
cookie是一种位信息，由一个互联网网站发给您的网络浏览器，以帮助网站记住您的信息和您的喜好。
本网站使用Session cookies。Session cookies是临时的位信息，一旦你退出浏览器窗口或者关掉计算机，这些信息即被删除。Session cookies被用来提高网站导航和收集一些集合统计信息。
本网站使用Persistent cookies。Persistent cookies是一种比较永久的信息，被存储在计算机的硬盘上，除非你删掉这些信息，这些信息将继续留存在硬盘上。永久信息被存储在你的计算机中有几个目的，包括找回你曾经提供的信息（例如密码）、帮助决定哪些内容是访问者认为比较有价值的网页及根据你的喜好将网站个体化。
本网站使用“Internet Tags”。标签已经被放置到带人们进入网站的网络广告上，还被放置在站点的不同页面上。这些标签显示出一个页面被打开多少次，哪个信息被访问到。但是通过这些标签我们不能收集或找寻个人信息。
本网站使用导航数据。导航数据（日志文件、服务器日志及"点击"数据）用于系统管理、网站内容的改进、市场营销目的以及增进与访问者间的信息交流。
信息使用及披露
除另有规定外，我们可因以下目的而使用您的信息：改进本网站的内容、根据您的喜好将网站个性化、与您交流信息（如果您提出过要求）、用于我们的营销及研究目的以及用于本隐私声明所述及的其他目的。如果您向本网站提供个人身份信息，我们可将该等信息与其他主动收集之信息进行合并，除非我们在收集信息时有特别声明。除您另行同意外，我们将采取合理措施，以防止您的个人身份信息与其他被动收集之信息进行合并。
在北京大宝化妆品有限公司世界范围内的其他关联公司也同意遵守本隐私声明之规定的前提下，我们可能会将您的个人信息向他们进行披露。另外，我们可能也会将您的个人身份信息透露给在中国或其他国家的第三方，但仅限于：
- • 我们业务的支持合同商（例如供货服务商、技术支持商、运输服务商及金融机构），在该等情况下，我们将要求该等第三方遵守本隐私声明的规定；
- • 与信息有关的本网站业务的出售、出让或其他形式的转让，在该等情况下，我们将要求购买方遵守本隐私声明的规定；
- • 现行法律、法院判定或政策规定所要求。另外，我们将充分利用通过本网站所获得的所有非个人身份信息。
登录、更正和删除信息
请您及时的在本网站上更新、完善您当前的个人信息。如果您有特别的更新或删除要求，也可以通过下面的联系方式来联系我们，让我们来更新或者删除您的个人信息。
联系我们
如果您对本网站的
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邮政编码：100176
电话总机：010-8785 8008
周一至周五：8:30-16:30
大宝关爱热线:
400 818 8778
周一至周日：9:00-18:00
大宝关爱邮箱:
service@dabao.com
安全
请注意，互联网的传输并非百分之百的安全或无误。为防止丢失、误用以及未授权的获取、披露、变更或毁坏，我们将采取合理措施保护您通过电脑向本网站传输的个人身份信息。特别指出的是，向本网站发送或从本网站发出的电子邮件有可能不安全，因此，要特别注意确定通过电子邮件发送何种信息。此外，在您在本网站上使用密码、身份证号码或其他特殊登录特性时，请保证该等信息的安全。
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其它
如果本隐私声明进行修改，修改后的内容将公布在本网站上，请注意及时查阅，特别是在您提交个人身份资料前。本隐私声明最后一次更新时间为 2011年07月15日。
会员规则
如何入会
用户可通过以下两种方式加入大宝关爱社区，成为会员，并在未来至少180天内享受会员权益。
- 1. 登陆大宝官方网站，在线提交注册表单（www.dabao.com/Register.aspx），且所填信息皆真实有效，可立即成为大宝关爱社区正式会员、以正式会员身份继续访问网站。
- 2. 拨打大宝关爱热线400-818-8778，留下电子邮箱地址，系统会将生成的临时会员账号及临时密码发送到其邮箱，在30天内激活即注册成功，可成为正式会员。
正式会员分类
大宝关爱社区的正式会员将依据其活跃程度与购买行为分为两类：高级会员、普通会员。
| 会员分类 |
描述 |
| 普通会员 |
注册加入大宝关爱社区即获得普通会员资格。普通会员可通过登录会员账号、淘宝大宝官方旗舰店购物、大宝商城购物、拨打大宝关爱热线、查看大宝关爱邮件的方式关注大宝（以上方式统称“关注大宝”）。
自最后一次关注大宝之日起，超过180天未关注的，会员资格将自动解除，积分与所有奖励/兑换将全部清除。 |
| 高级会员 |
高级会员资格可通过以下任一方式获得： 1.自注册成功之日起，在接下来任意连续的90天内，通过登录会员账号、淘宝大宝官方旗舰店购物、拨打大宝关爱热线，查看大宝关爱邮件等方式关注大宝的次数达到或超过3次，且最后一次在最近的30天内；
2.自会员绑定淘宝账号之日起， 在接下来的任意连续的180天内，通过淘宝大宝官方旗舰店购物超过3次（以显示在系统“订单信息”中的物流编号为准），且最后一次在最近的30天内。
一旦高级会员不再符合以上条件中的任意一个，自动转为普通会员。若不满足普通会员条件，会员资格将自动解除，积分与所有奖励/兑换将全部清除。 |
会员权益
| 会员分类 |
会员权益 |
| 普通会员 |
普通会员可享受来自大宝多样化的关爱内容：
1. 大宝关爱短信
2. 大宝关爱邮件
3. 收到来自大宝客服的专业解答
4. 参加大宝关爱社区的各项活动
5. 通过网站赚取积分，累计积分并兑换
6. 通过淘宝大宝官方旗舰店购物赚取积分，累计积分并兑换
7. 生日祝福及特别礼物
8. 新品试用
|
| 高级会员 |
高级会员可以享受普通会员的所有权益，除此之外，高级会员还可享受以下特别待遇：
1. 比普通会员多50%的淘宝大宝旗舰店购物奖励积分
2. 比普通会员多50%的大宝网站活动奖励积分
3. 比普通会员多50%的大宝商城购物奖励积分
4. 享有参加大宝市场活动的优先权
5. 优于普通会员的生日礼物
6. 优先试用新品
|
特别说明：
以上会员权益是通过会员在注册过程中勾选“大宝关爱短信”和“大宝关爱邮件”来定制的，会员可在个人资料中自行重新定制或取消。只有两项都勾选才能享受以上所有服务。如果只勾选其中一项，则无法获取相应的大宝关爱短信或大宝关爱邮件；如果两项均不勾选，则除此之外还无法获得生日祝福及特别礼物。
积分规则
积分分类
大宝关爱社区会员积分根据其获取途径分为：网站积分、淘宝积分、商城积分、奖励积分。
积分的获取规则
| 积分分类 |
获取途径 |
获得分值 |
备注 |
| 淘宝/商城积分 |
会员在淘宝大宝官方旗舰店或大宝商城购物 |
1元积20分 |
|
| 网站积分 |
会员可通过以下途径获得积分：
每日首次登陆
完成问卷调查
发布产品点评
参加在线问答
参加关爱社区的各种活动
邀请好友注册大宝关爱社区会员
参加大宝网站不定期举办的会员活动 |
依活动而定 |
|
| 奖励积分 |
高级会员在获得淘宝/商城/网站积分的同时获得 |
淘宝/商城/网站积分*50% |
|
特别说明：
1. 网站积分每日累计上限为：普通会员500分，高级会员750分(包括奖励积分在内)。
2. 退、换货成功后，与退款额度相应的积分或奖品将一并扣除。
3. 淘宝/商城积分按实际支付金额计算，使用优惠券、红包、淘宝商城积分抵扣的金额不参加相应积分的计算。
4. 淘宝/商城购物单笔订单（以显示在系统“订单信息”中的物流编号为准）实际支付金额超过500元的部分不计入积分。
积分换购
淘宝积分、商城积分、网站积分均可换购购物优惠券、产品小样或产品等礼品。
使用网站积分还可对已换购的优惠券进行升级，增加优惠券额度。
会员可前往“我的积分”查询详细积分换购清单与目前积分。
礼品兑换成功后将放置在“购物车”中，系统将最多为会员保管30天，过期将从购物车中清除。
优惠券的有效期同样为30天，过期作废。
特别说明：
1. 每笔订单只能使用一张优惠券。
2. 不同额度的优惠券适用于不同种类的套装，建议会员仔细查询后再行兑换。
| 套装分类： |
48元套装 |
58元套装 |
68元套装 |
78元套装 |
88元套装 |
| 可以使用的优惠券： |
5元优惠券 |
8元优惠券 |
10元优惠券 |
3. 每笔商城订单均可与多个已兑换但尚未邮寄的礼品一并邮寄，会员需在订单结算前确认是否需要同时邮寄。
4. 会员只可通过登录大宝官方网站“我的关爱中心”换购礼品。
积分的有效期
大宝关爱社区会员积分制度自2011年8月1日起开始实施，除第1.2条的规定及因大宝关爱社区无法控制的原因使大宝关爱社区的系统崩溃或无法正常使用导致丢失会员的有关信息、记录等之外，普通会员与高级会员拥有的各项积分均可长期累计，无有效期限制。一旦会员资格由于长期未关注大宝而被自动解除，会员积分与所有奖励/兑换将全部清除。
免责声明
感谢您访问大宝关爱社区会员积分制度（以下简称“制度 ”），本制度由北京大宝化妆品有限公司（以下简称“大宝”）提供。以上条款、条件、限制和要求，以及有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成会员与大宝之间关于制度的完整协议。如果您登录大宝关爱社区，您就接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意，您对大宝网站的使用以及您的会员资格受大宝网站不时更新的所有条款、条件、限制和要求的约束，请仔细阅读这些条款、条件、限制和要求。
1. 协议的变更：
大宝自行变更本制度的任何其它条款、条件、限制和要求，并在大宝官方网站上公告通知。 对这些条款的任何修改将被包含在大宝的
更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行，则其将不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。在我们变更这些条款后，如果您继续使用大宝关爱社区，视为您接受上述变更。
2. 终止：
大宝有权自行决定终止全部或部分制度，并在大宝官方网站上公告通知；并有权在会员长期未关注大宝时自动解除会员资格（在解除之日前15日邮件通知该会员）。即使大宝没有要求或强制您严格遵守这些制度、条款、条件、要求或限制，也并不构成大宝对属于大宝的任何权利的放弃。如果您在大宝的会员帐户被关闭，那么您也将丧失您的会员权益。
3. 责任限制：
除了大宝会员制度中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因会员积分制度而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害， 大宝、大宝的管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担任何责任。对于大宝可能承担的全部责任，不论是合同、保证、侵权（包括过失）的还是其它的责任，均不超过您所购买的与该主张或索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在中国法律法规所允许的最大限度内予以适用，并在您的会员资格被解除或终止后仍继续有效。
商城规则
欢迎访问大宝商城（
www.dabao.com/mall）
在接受大宝商城提供的网上购物与配送服务之前，请仔细阅读以下规则：
交易条款
1.订购
a.大宝商城的日常运营由北京大宝化妆品有限公司（“大宝公司”）授权上海秀网数码科技有限公司代理。您在提交订单时，需清楚准确地填写您的收货信息（姓名，收货地址，联系方式等），如因下列情况造成订单延迟、无法配送或重复配送所产生的费用等后果，大宝商城将不承担责任：
· 客户提供错误信息和不详细的地址；
· 货物送达无人签收；
· 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
b.您在大宝商城购买的商品价格，以提交订单时此商品在大宝商城显示的价格为准。
c.在系统提示您已付款成功并处理了您的订单之前，您和北京大宝化妆品有限公司（以下简称“我们”）之间并未建
立合同关系。
d.我们保留对产品订购数量进行限制的权利。
2.安全性
我们会保证交易信息的安全，并由大宝商城专业客服人员处理您的订单。
3.隐私权
大宝商城尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人信息和订单信息出售或泄露给任何第三方（有关法律法规要求和本网站隐私声明规定的除外）。我们从网站上得到的所有客户信息仅用来处理您的订单或计算购物累计积分。同时，大宝商城为您配送的产品均经过严密包装，第三方无权查看您购买产品的具体名称和数量。为了保护您的隐私和个人信息安全，我们建议您妥善保管您的账号及密码、尽量不使用公用电脑或在公共场所进行网上购物，并建议定期使用新版的杀毒软件清理病毒。
4.其他
如因不可抗力或其它大宝商城无法控制的原因使大宝商城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，大宝商城会尽可能合理地协助处理善后事宜。
如有任何法律上的疑问，请参考：法律声明>>
商城服务说明
1.100%正品保障
大宝商城全场销售的产品均为厂家直接供货，绝无假货，您可以放心购买。
2.配送服务（全场套装免邮费）
2.1 配送方式：
大宝商城所有订单的配送授权杭州百世网络技术有限公司上海分公司（“汇通公司”）办理。查看汇通公司配送范围与条款>>
如有快递纠纷，可联系大宝商城客服解决（点击商城首页“联系客服”）或拨打汇通公司全国客服热线：021-62963636。
如发生法律纠纷，请参考大宝商城规则第1条：交易条款 及 法律声明>>。
2.2 配送费用：
您在大宝商城选购的所有超值包邮套装的配送费用由大宝商城承担；
积分兑换礼品的配送费用由消费者自行承担；
若单笔订单中含包邮商品，则该笔订单的配送费用由大宝商城承担。
（温馨提示：将积分兑换的礼品与超值包邮套装一同邮寄，可节省您的配送费用）
2.3 包装标准：
大宝商城为您的订单进行配送时均使用快递纸箱包装，暂不提供供馈赠之用的礼盒及其它包装。
目前大宝部分产品处于新旧包装交换期，您收到的产品或产品组合可能会与商城展示的图片或其它地方售卖的有差异，但是产品配方和功效没有变化，请您放心使用。
2.4 发货时间：
大宝商城工作人员会在收到付款后立即根据您的订单来安排商品出库及打包工作，并在每周一、周三、周五的16:00及时为您寄出。（网上查到的物流跟踪信息显示时间可能会晚于16：00）
周五14:00~下周一14:00前提交并付款成功的订单，将在下周一16:00寄出；
周一14:00~周三14:00前提交并付款成功的订单，将在周三16:00寄出；
周三14:00~周五14:00前提交并付款成功的订单，将在周五16:00寄出。
注：如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素，导致大宝商城工作人员或快递人员无法正常到岗或正常工作等，我们会在恢复正常工作后的第一个工作日立即为您安排发货。
在线支付
目前大宝商城仅提供支付宝在线支付的方式为订单付款。前往支付宝官方网站查看更多详情>>
发票
1.如何获得：
大宝商城可为所售的每件商品开具正规发票。客户如需要发票，可在下单时自行勾选。发票将随包裹一同寄出。
注：每笔订单对应一张发票，发票金额不高于订单实际支付金额（含消费者自行承担的配送费用）。优惠券抵扣的金额与积分兑换的礼品不开发票。
2.换发票：
客户收到发票后如果发现因大宝商城原因所致票据抬头、内容或金额错误，您可在线联系客服人员为您办理换发票事宜，往返快递费用由大宝商城承担。
注：对于已开发票，大宝商城无法做合并处理。如需将多笔订单合开一张发票，需在下单前与大宝商城客服人员取得联系进行确认。
3.补开发票：
客户下单时如忘记索要发票，可在自下单之日起三个月内（按自然月计算）联系大宝商城客服人员为您办理补开发票事宜。补开发票的快递费用由大宝商城承担。
退换货服务
1.大宝商城订单提交后不可撤销。
2.收到商品时，请与快递员当面核对商品种类、数量、规格、金额、发票等是否与订单一致，产品包装是否完好无损。签收前如发现上述问题，我们将为您重新配送，或直接做退货处理。在您签收后发现上述问题，大宝商城将不再负责退换。
注：建议您在签收检查时，不要拆开产品封装或试用产品，已经拆封或使用过的产品无质量问题大宝商城将不予退换。
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操作步骤：
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请您通过大宝商城网站上的“联系客服”功能或淘宝旺旺在线与我们客服取得联系，告知您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等，并通过客服处获取退货邮寄地址。
b.回寄商品及发票：
请您将所退商品、发票（如购买时索要发票，需一并寄回，发票丢失将无法办理退货）进行严密、安全的包装后，采用“到付”的形式快递回大宝商城（推荐），或将垫付的快递费发票与包裹一并邮寄，我们会在退款中一并支付快递费用。
c.查收退款：
客服人员收到并仔细检查您的包裹后，会在3-5个工作日内将退款充入您的支付宝账户。
注：每笔订单仅可提供一次退货服务。
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